Jeudi 29 Juin 2017
Le laboratoire est ouvert



Laboratoire professionnel de tirages PHOTOGRAPHIQUES D'ART



Depuis 2006

FAQs

Vous pourrez trouver ici beaucoup de réponses à vos questions :

 Si vous n'avez pas trouvé sur cette page de réponses à vos interrogations, vous pouvez facilement nous contacter, nous vous répondrons aussi rapidement que possible :



Questions fréquentes - Votre écran - Calibrage et utilisation des profils ICC (Soft-proofing)


Quel espace colorimétrique utiliser ?

Quel espace colorimétrique utiliser ?

Joindre, autant que possible*,à votre fichier, lors de l'enregistrement, son espace couleur d'origine :

*Si votre fichier ne possède aucune informations d'espace couleur, vous pouvez tout de même nous le faire parvenir, l'espace Adobe RGB 98 lui sera attribué d'office, ce qui donne les meilleurs résultats


Enregistrement sous PhotoShop - Cocher la case "Profil ICC"
Nous vous recommandons de toujours travailler en Adobe RGB 98 et de respecter la cohérence du processus colorimétrique :

Mais vous pouvez également travailler en sRGB, dans ce cas respecter également la cohérence du processus colorimétrique en paramètrant votre APN et PhotoShop en conséquence et en conservant sRGB en tant que profil ICC lors de l'enregistrement.

Note importante :
sRGB est encore l'espace colorimétrique par défaut des APN non professionnels, si vous avez accès à ces réglages sur votre appareil choisissez AdobeRGB98.


Enregistrement sous LightRoom (Fichier/Exporter..)- Sélectionner "Adobe RVB (1998) dans "Paramètres de fichier/Espace colorimétrique".

Fournissez-vous les profils ICC de vos papiers ?

Fournissez-vous les profils ICC de vos papiers ?

Oui !

Espace colorimétrique ProPhoto RGB (Melissa) sous Lightroom ?

Espace colorimétrique ProPhoto RGB (Melissa) sous LightRoom ?

Vous pouvez nous faire parvenir vos fichiers avec cet espace couleur.

Peut-on vous faire parvenir des fichiers sans espace couleur ?

Oui

Peut-on vous faire parvenir des fichiers dans l'espace couleur sRGB ?

Oui

Comment calibrer mon écran ?

Comment calibrer mon écran ?


 Toute la gestion des couleurs est centrée sur cette étape très importante : le calibrage des différents appareils qui constituent la chaîne graphique.

  • C'est grâce au calibrage des différents périphériques et donc à la connaissance de leurs caractéristiques colorimétriques que l'on pourra traduire d'un appareil vers un autre la "bonne" couleur..
  • Le calibrage de l'écran est le point de départ de la chaîne graphique.
  • Vous pouvez bien entendu nous faire parvenir vos images même si votre écran n'est pas parfaitement calibré. Dans ce cas il existera probablement une certaine différence entre les couleurs affichées sur votre écran et celles du tirage final. Notre chaîne graphique étant toujours parfaitement calibrée (contrôle hebdomadaire) les vraies couleurs de vos images seront respectées..
  • Seul le calibrage permettra de rendre l'écart entre ce que vous voyez sur votre moniteur et le tirage aussi petit que possible (il existera cependant toujours une infime différence, un écran est bien différent d'une feuille de papier..).

Une méthode minimale et empirique si vous n'avez pas de sonde colorimétrique : 

A. Réglage de la luminosité et du contraste :


Aidez-vous de l'image ci-dessus pour régler votre écran, en utilisant les boutons luminosité et contraste.

Caler le contraste sur 50% et modifier la valeur de la luminosité : vous devez pouvoir distinguer chaque nuance de la mire du noir au blanc, le blanc doit être pur et le noir profond.
Autant que possible vous devez voir (même très vaguement) une valeur distincte juste après le noir profond (12) et juste avant le blanc pur (242).


Cette méthode est empirique mais permet de recaler le contraste et la luminosité de votre écran dans des limites raisonnables !
C'est déjà un bon pas dans le bon sens...

On ne pourrait faire mieux que de renvoyer aux pages consacrées à ce sujet sur le site remarquable d'Arnaud Frich !

http://www.arnaudfrichphoto.com/calibrage-calibration/calibrage-ecran.htm


 

Quelle sonde colorimétrique recommandez-vous ?

Quelle sonde colorimétrique recommandez-vous ?

Si vous désirez préparer votre image vous-mêmes dans ses caractéristiques de colorimétrie, luminosité-contraste, niveaux, courbes, etc.. : le calibrage de votre écran à l'aide d'une sonde colorimétrique est indispensable !

La meilleure solution à un prix raisonnable est, à notre avis, la sonde Gretag Eye-One Display 2



  • La luminosité recommandée est 90 cd/m² (candela par mètre carré)
  • La température de couleur recommandée est 5500° Kelvins
  • Le gamma doit être 2,2

Questions fréquentes - Tirages Fine Art


Quels sont vos délais de production ?

 

Pour les tirages : de 2 à 5 jours ouvrés.
En cas de contrecollage ou de pelliculage, prévoir environ 5 jours supplémentaires.

+ délais de transport : 2 à 3 jours ouvrés pour les Colissimo, 24 à 48 H pour UPS.

Merci infiniment de prendre en compte ces délais lors de la planification de vos commandes.
De notre coté, chaque fois que cela est possible, nous réalisons en fait votre commande dans des délais beaucoup plus brefs.

 

En cas de commande vraiment urgente nous contacter, votre commande pourra, dans la plupart des cas, être réalisée en 24 ou 48H !


Comment vous faire parvenir mes fichiers ?

Comment vous faire parvenir mes fichiers ?

  •   Sur le site web avec le module de transfert
  •    Solution alternative au module de transfert (voir sur la page du module de transfert)
  •    Par FTP
  •    Par courrier postal (clef USB ou DVD)

Quels types de papiers utilisez-vous ?

Quels types de papiers utilisez-vous ?

Consequat te olim letalis premo ad hos olim odio olim indoles ut venio iusto. Euismod, sagaciter diam neque antehabeo blandit, jumentum transverbero luptatum. Lenis vel diam praemitto molior facilisi facilisi suscipere abico, ludus, at. Wisi suscipere nisl ad capto comis esse, autem genitus. Feugiat immitto ullamcorper hos luptatum gilvus eum. Delenit patria nunc os pneum acsi nulla magna singularis proprius autem exerci accumsan.

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Pouvez-vous effectuer le développement des fichiers RAW ?

Pouvez-vous effectuer le développement des fichiers RAW ?

Oui, bien entendu, choisir simplement "avec optimisation labo" au moment de la commande.
Si vous rencontrez des difficultés avec le module de transfert de fichiers, utiliser la solution alternative de transfert proposée sur la même page.

Acceptez-vous les fichiers CMJN ?

Acceptez-vous les fichiers CMJN ?

Oui.

Notez cependant que le tirage d'art s'effectuant toujours en RGB, vos fichiers CMJN seront donc passés en mode RGB 16 bits.
Le mode colorimétrique RGB étant nettement plus vaste que le mode CMJN, cela peut entrainer, dans quelques cas, une légère modification de certaines couleurs.
Nous vous conseillons donc d'opérer vous-mêmes ce basculement avant transfert de vos fichiers.

Quel espace colorimétrique utiliser ?

Quel espace colorimétrique utiliser ?

Joindre, autant que possible*,à votre fichier, lors de l'enregistrement, son espace couleur d'origine :

*Si votre fichier ne possède aucune informations d'espace couleur, vous pouvez tout de même nous le faire parvenir, l'espace Adobe RGB 98 lui sera attribué d'office, ce qui donne les meilleurs résultats


Enregistrement sous PhotoShop - Cocher la case "Profil ICC"
Nous vous recommandons de toujours travailler en Adobe RGB 98 et de respecter la cohérence du processus colorimétrique :

Mais vous pouvez également travailler en sRGB, dans ce cas respecter également la cohérence du processus colorimétrique en paramètrant votre APN et PhotoShop en conséquence et en conservant sRGB en tant que profil ICC lors de l'enregistrement.

Note importante :
sRGB est encore l'espace colorimétrique par défaut des APN non professionnels, si vous avez accès à ces réglages sur votre appareil choisissez AdobeRGB98.


Enregistrement sous LightRoom (Fichier/Exporter..)- Sélectionner "Adobe RVB (1998) dans "Paramètres de fichier/Espace colorimétrique".

Espace colorimétrique ProPhoto RGB (Melissa) sous LightRoom ?

Espace colorimétrique ProPhoto RGB (Melissa) sous LightRoom ?

Vous pouvez nous faire parvenir vos fichiers avec cet espace couleur.

Peut-on vous faire parvenir des fichiers sans espace couleur ?

Oui

Peut-on vous faire parvenir des fichiers dans l'espace couleur sRGB ?

Oui

Fournissez-vous les profils ICC de vos papiers ?

Fournissez-vous les profils ICC de vos papiers ?

Oui !

Contrôlez-vous les fichiers avant de les imprimer ?

Contrôlez-vous les fichiers avant de les imprimer ?

Oui, bien entendu.
Vous serez informé du moindre problème constaté sur un fichier et son impression sera suspendue en attente de votre réponse.

Retouchez-vous les fichiers avant de les imprimer ?

Retouchez-vous les fichiers avant de les imprimer ?

 A. Aucune optimisation - Gratuit 

votre image native - tirage neutre
Les tirages de vos fichiers seront effectués natifs, sans aucune optimisation.

Attention, cette option est réservée aux utilisateurs avertis. Aucune réclamation ne sera recevable si votre tirage manque de luminosité.
Votre écran doit impérativement être de bonne qualité et calibré selon les spécifications suivantes, fautes de quoi votre tirage risque d'être beaucoup trop sombre.
5500° / 2.2 / 90 cd/M²


B. Balance de l'image - Gratuit  (option par défaut) 

L'exposition et les niveaux sont légèrement corrigés (dans la mesure du possible en fonction de l'image fournie et dans le respect de son caractère original) afin de compenser un mauvais calibrage de votre écran.

Cette option est particulièrement recommandée si vous n'êtes pas absolument certains des bons réglages de votre écran

C. Balance de l'image
+ Optimisation Labo.  + 4.90 € TTC/fichier   

Balance de l'image + vous nous donnez carte-blanche pour appliquer tout notre savoir-faire à l'optimisation de votre tirage dans le respect de sa colorimétrie et de son caractère original.

L'optimisation de l'image consiste en un traitement respectueux de l'original mais apportant davantage de profondeur, d'équilibre et de densité à votre tirage.


Ce traitement est effectué manuellement et individuellement (image par image) sous Photoshop, il ne s'agit absolument pas d'un traitement automatisé.

Quels sont les tarifs d'expédition?

Quels sont les tarifs d'expédition?

Frais d'emballage et de port (Tirages)

Un supplément de 2.00 € est perçu par tirage contre-collé sur alu

Zone postale Colissimo 48H
  Tirages seuls Tirages
+
Contre-collages
France 12.50€ TTC 12.50€ TTC
Un supplément de 2.00 € est perçu par tirage contre-collé sur alu
Guadeloupe, Guyane Française,Martinique,Réunion,St Barthelemy,St Martin, St Pierre & Miquelon 22.50€ TTC 26.00€ TTC
Allemagne, Angleterre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Hongrie,Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Tchèque, Rép. 23.50€ TTC 26.50€ TTC
Islande, 27.00€ TTC 30.50€ TTC
Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis-Futuna 32.50€ TTC 35.50€ TTC

 

*Pour d'autres destinations nous consulter.
*Expédition par UPS possible, nous consulter

Quels emballages utilisez-vous pour l'expédition de mes tirages?

Protection et conditionnement de vos tirages pour l'expédition

Envois des tirages à plats* - Caissettes réalisées sur mesure




Toutes les commandes de tirages* sont expédiées à plat dans des emballages extrêmement robustes.

  •    Caissettes sur mesure
  •    cadre bois et carton contrecollé 2,8 mm
  •    Carton intérieur
  •    Calage mousse
  •    Protection individuelles des tirages sous pochettes PVC qualité archive
  •    Film à bulle
  •    Fermeture agrafée.

Vos photographies ne risquent absolument plus rien et arrivent à plat, prêtes à être encadrées !

* Au-delà des dimensions autorisées par la Poste, soit L+l >= 180 cm les envois se font roulés dans des cartons carrés de très large section extrêmement résistants.

 

Que dois-je faire si mon colis est endommagé ?

Que dois-je faire si mon colis est endommagé ?

Prendre immédiatement contact avec nous par email, en joignant (si possible) des photos des dommages.
Nous effectuerons les démarches de réclamation auprès du transporteur.
Des retirages gratuits seront effectués et vous parviendront rapidement.

Note importante :

Vous devez déballer votre colis et nous faire part d'éventuels problèmes dans des délais très brefs.
Les réclamations ne seront plus recevables passé quelques jours après la réception du colis.

De même, aucune réclamation ne sera possible concernant les accidents de manipulations ou de post-traitement (collage, encadrement, etc..) effectués hors nos murs.

Que ce passe-t-il si je ne suis pas satisfait des tirages ?

Que ce passe-t-il si je ne suis pas satisfait des tirages ?

Nous commettons vraiment très peu d'erreurs, mais cela peut arriver, dans ce cas ne pas hésiter à nous contacter. Si votre réclamation est jugée fondée des retirages seront effectués gratuitement et vous parviendront rapidement.

Nous recevons extrêmement peu de réclamations, mais la cause la plus fréquente est la suivante :
"Mes tirages sont très sombres, beaucoup plus que ce que je vois sur mon écran"
La réponse est toujours la même :
"Ce ne sont pas les tirages qui sont trop sombres, mais votre écran qui est beaucoup trop lumineux."

La quasi totalité des écrans non-professionnels sont réglés beaucoup trop haut en luminosité.
Les écrans de portables sont particulièrement sensibles sur ce point. Vous devez impérativement abaisser très fortement la luminosité de votre écran. Vous trouverez sur le web de nombreux conseils utiles sur ce point.

Les écrans professionnels ou supportant une procédure de calibration doivent impérativement être calibrés en utilisant les valeurs suivantes :

5500°K, 2.2, 90 cd/M²

Voir la rubrique "Calibration de votre écran"

Garantissez-vous la confidentialité de mes fichiers ?

Garantissez-vous la confidentialité de mes fichiers ?

Absolument !

Nous respectons scrupuleusement la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d''un droit d''accès et de rectification sur les données nominatives que le concernent. Les données transmises par le client à LUMINANCES.NET sont conservées confidentiellement et ne sont transmises à aucune autre société ou organisme.

Fournissez-vous des certificats d'authenticité pour les tirages?

Fournissez-vous des certificats d'authenticité pour les tirages?

Oui, vous trouverez cette option dans l'interface de commande de tirages

Certificate of Authenticity & Hologram System

Le certificat d'authenticité Hahnemühle a été créé pour les artistes et photographes qui veulent garantir le caractère unique de leurs œuvres et reproductions à tirage limité.

Chaque certificat est un document papier fabriqué sur machine forme ronde. Ce document est sécurisé contre la falsification par la présence d'un filigrane et de fibres de sécurité fluorescentes. Sur chaque feuille est également inclus un hologramme numéroté. Un second hologramme, portant un numéro identique, peut être collé directement au verso de l'œuvre. Cette association d'un certificat et d'un hologramme garantit que chaque certificat d'authenticité se réfère à une seule œuvre d'art.

  • Vous devrez coller le premier hologramme sur le verso ou le recto du tirage pour compléter le certificat et confirmer l’authenticité de l’œuvre.
  • Vous devrez coller le second hologramme sur la feuille du certificat qui vous sera fournie pré-remplie et imprimée sur papier spécial. Vous devrez signer le certificat.
Certificat d'authenticité avec hologrammes.
  + 7.90 € TTC   

2 hologrammes + une feuille de certificat.


Quelle est la durée de vie des tirages ?

Quelle est la durée de vie des tirages ?

Nous utilisons exclusivement des encres EpsonUltraChrome HDR™ et des papiers photographiques professionnels de marque qui garantissent à vos tirages une qualité extraordinaire et une longévité exceptionnelle : + de 150 ans !

Quelles encres utilisez-vous ?

Quelles encres utilisez-vous ?

Nous utilisons exclusivement des encres EpsonUltraChrome HDR™

NOUVELLES ENCRES EPSON ULTRACHROME HDX
( pour High Dynamic Range c'est à dire gamme dynamique étendue )

  • 11 encres (dont 2 noirs, Photo et Mat)
  • Deux nouvelles couleurs, orange et vert, élargissent considérablement la colorimétrie
  • Pigments à haute densité pour une gamme extrêmement large de la couleur
  • Formulation avancée des pigments Magenta pour un net élargissement du spectre couvert dans les violets et orangés.
  • Improved Microcrystal Encapsulation™ Technology pour une nette réduction du bronzing
  • Grande stabilité des couleurs, la durée de vie de vos tirages augmente encore..!
  • Grande résistance aux rayures et autres accidents de surface
  • Des noirs encore plus noirs, nette amélioration de la Dmax

    Cf. Christophe Métairie    [.. Le graphique ci-dessous nous montre le gamut à >L50 de la >9900 ( >courbe rouge ) comparé aux gamuts de l'espace couleur >adobe RGB 98 ( >blanc ) et >Beta RGB ( >jaune ). Il devient évident que le gamut de la 9900 >déborde largement de l'espace couleur adobe RGB 98


    gamut pro 9900 ( rouge ), adobe RGB 98 ( blanc ) et Beta RGB ( jaune )
    impression sur papier Premium Luster, gamut pour L50

Quelles imprimantes utilisez-vous ?

Quelles imprimantes utilisez-vous ?

Nous disposons actuellement de deux machines, soigneusement maintenues en parfait état de fonctionnement :
 
Jusqu'à 110 cm de large
Encres de toute nouvelle génération, HDX (une colorimétrie extraordinaire, AdobeRGB98 +)

 

Quelle est la taille de fichier recommandée pour mes tirages et comment agrandir mes images ?

Quelle est la taille de fichier recommandée pour mes tirages et comment agrandir mes images ?


Note liminaire :

Nous préférons à priori recevoir vos fichiers non agrandis (interpolés) artificiellement dans un logiciel de traitement d'image. Nous nous chargerons de l'agrandissement, si nécessaire, en utilisant une métode beaucoup plus sophistiquée (voir plus bas) que celles disponibles dans les logiciels de traitement d'images.

Toutefois si vous souhaitez le faire, faites-le autant que possible en mode 16 bits, la qualité de traitement sera infiniment meilleure qu"en mode 8 bits.

La résolution en ppp (Pixels Par Pouce) ou en ppi (Pixels Per inch) est sans aucune importance, seules comptent les dimensions en pixels !
Pour une qualité optimale prévoir environ 75 pixels par cm de tirage - minimum 50 pixels/cm.

 

Exemples :

 

pour un 30x40 cm :
compter 30x75 / 40x75 = 2250 x 3000 pixels
et un strict minimum de 30x50 / 40x50 = 1500 x 2000 pixels

 

pour un 60x80 cm :
compter 60x75 / 80x75 = 4500 x 6000 pixels
et un strict minimum de 60x50 / 80x50 = 3000 x 4000 pixels

 

Sous PhotoShop :

  1. Ouvrir votre image
  2. Dans le menu IMAGE passer en 16 bits/couche
  3. Effectuer les réglages d'agrandissement; utiliser la méthode "Bicubique".
  4. Enregistrer en TIFF 16 bits ou repasser en 8 bits/couche (IMAGE/MODE) pour pouvoir enregistrer votre image en JPG (qualité max. 12).
   Algorithmes fractals
Utilisation d'Algorithmes fractals pour agrandissement

       L'agrandissement d'une image numérique implique la création de nouveaux pixels. Ce processus est appelé "interpolation" ou "sur-échantillonage". Il existe de nombreuses méthodes mathématiques, nommées "algorithmes" pour effectuer cette opération. La plus communément utilisée par les logiciels de retouche d'images (PhotoShop y compris) porte le nom de "bicubique". Cette méthode détermine la couleur des nouveaux pixels en leur attribuant la moyenne des couleurs des pixels voisins. Bien que ce procédé soit rapide, il en résulte toujours un effet de flou plus ou moins uniforme impliquant évidemment une perte importante des détails de l'image.

Détail d'une image agrandi à 800% en utilisant les deux méthodes : 

Genuine Fractals and Bicubic Smoother Comparison

      La méthode que nous utilisons (©Genuine Fractals) est fondée sur des algorithmes fractals et fonctionne d'une manière radicalement différente!

Tout commence par l'analyse de l'image à différentes échelles (toujours décroissantes) à la recherche de structures existantes à toutes les tailles de l'image.

Ces structures permanentes sont appelées fractales. Les structures fractales sont très communes dans la nature. Leur grand avantage dans le domaine qui nous intéresse est que lorsqu'elles ont été correctement définies pour une image elles permettent des modifications de sa taille sans aucune perte de qualité et en conservant toute la finesse des détails.


C'est cette méthode que nous utilisons.

Votre image peut être agrandie et produire un tirage de très grande qualité (bien supérieure à ce que vous pourriez obtenir par toutes autres méthodes (PhotoShop y compris !)).


Questions fréquentes - Contre-collage et finitions


Peut-on commander un tirage avec contre-collage mais sans pelliculage ?

Oui

Peut-on commander un tirage avec pelliculage mais sans contre-collage ?

Oui

Emballage des contre-collage ?

eeee

Peut-on vous commander des travaux de contre-collage ou de pelliculage sans faire réaliser le tirage chez vous ?

Non.
Contre-collage et pelliculage sont des options disponibles dans l'interface de commande, au moment de la commande de tirages.
Nous ne prenons pas en charge de travaux extérieurs, vous ne pouvez donc pas nous faire parvenir des tirages pour contre-collage ou pelliculage.

Délais de réalisation des travaux de finitions ?

 

Pour les tirages : de 2 à 5 jours ouvrés.
En cas de contrecollage ou de pelliculage, prévoir environ 5 jours supplémentaires.

+ délais de transport : 2 à 3 jours ouvrés pour les Colissimo, 24 à 48 H pour UPS.

Merci infiniment de prendre en compte ces délais lors de la planification de vos commandes.
De notre coté, chaque fois que cela est possible, nous réalisons en fait votre commande dans des délais beaucoup plus brefs.

 

En cas de commande vraiment urgente nous contacter, votre commande pourra, dans la plupart des cas, être réalisée en 24 ou 48H !



Questions fréquentes - Divers

Quels sont vos délais de production ?

 

Pour les tirages : de 2 à 5 jours ouvrés.
En cas de contrecollage ou de pelliculage, prévoir environ 5 jours supplémentaires.

+ délais de transport : 2 à 3 jours ouvrés pour les Colissimo, 24 à 48 H pour UPS.

Merci infiniment de prendre en compte ces délais lors de la planification de vos commandes.
De notre coté, chaque fois que cela est possible, nous réalisons en fait votre commande dans des délais beaucoup plus brefs.

 

En cas de commande vraiment urgente nous contacter, votre commande pourra, dans la plupart des cas, être réalisée en 24 ou 48H !


J'ai une question ou un problème, comment vous joindre ?

J'ai une question ou un problème, comment vous joindre ?

 Si vous n'avez pas trouvé de réponses à votre question sur cette page, vous pouvez nous contacter, nous vous répondrons aussi rapidement que possible :

Quels moyens de paiement proposez-vous ?

Quels moyens de paiement proposez-vous ?


     PAYPAL en ligne, avec ou sans compte Paypal.
Vous pouvez utiliser votre compte Paypal si vous en possédez déjà un, ouvrir un nouveau compte ou payer par carte bancaire sur le site de Paypal sans ouvrir de compte Paypal

 

Vous pouvez également choisir de payer par chèque :
instructions pour le réglement :

Veuillez faire parvenir votre paiement à :
LUMINANCES.NET
Lieu-dit BARD
24250 DOMME
France

Chèque à l'ordre de : LUMINANCES.NET

Si vous choisissez d'effectuer un virement, voici les informations nécessaires :
LUMINANCES.NET

Etablissement : 20041
Guichet : 01007
N° de compte : 1585004D038
Clé RIB : 56
IBAN : FR05 2004 1010 0715 8500 4D03 856
BIC : PSSTFRPPLYO
LA BANQUE POSTALE - CENTRE FINANCIER DE LYON

 

*Les modes de paiement Chèque et Virement ouvrent les mêmes droits aux réductions promotionnelles éventuellement en cours sur le site.

**Les modes de paiement Chèque et Virement entrainent un délai de traitement supplémentaire de l'ordre de 2 ou 3 jours.

Quelles sont les précautions à prendre à la réception de mes tirages ?

Quelles sont les précautions à prendre à la réception de mes tirages ?

A la réception du colis de vos tirages :

  • Déballer dès la réception
  • Conserver les tirages à plat et à l'air libre (à l'abri d'une lumière trop forte et des excès de chaleur, de froid ou d'humidité) pendant environ 48H avant d'encadrer
  • Encadrer vos tirages sous-verre immédiatement après.

Autant que possible, ne manipuler vos tiages qu'en portant des gants en coton et dans tous les cas soyez particulièrement précautionneux avec la surface imprimée.

***

Il est recommandé de mettre rapidement vos tirages sous-verre afin de les protéger efficacement de la lumière directe et des polluants atmosphériques !

***

Note importante :

Extrait de : http://www.wilhelm-research.com/epson/WIR_Ep9800_2005_07_01.pdf

[..Les tirages doivent être encadrés rapidement sous-verre afin de les protéger efficacement contre les salissures,... la fumée de tabac (qui peut provoquer un jaunissement du papier par exposition directe et prolongée..), les graisses de cuisine, les souillures d'insectes et les polluants atmosphériques...]

Comment faire pour rendre mes tirages plats?

Comment faire pour rendre mes tirages plats?

L'utilisation de papier en rouleaux implique souvent un certain "Curling" (tendance de la feuille à rester courbe) plus ou moins prononcé.

Laisser les tirages dans leurs pochettes plastiques mais en ouvrant la pochettes et en donnant un certain jeu au tirage, mettre sous presse (contreplaqué et poids) pendant 24 à 48H.

Réalisez-vous des tirages en digigraphie?

Réalisez-vous des tirages en digigraphie?

Nous respectons scrupuleuseusement de très rigoureux critères de qualité :

  • Utilisation exclusive des machines EPSON, des encres pigmentaires d'origine EPSON UltraChrome HDX™ et des papiers professionnels de marques EPSON, HARMAN et HAHNEMÜHLE qui garantissent aux tirages une durée de vie maximale — au moins 75 ans exposés sous verre et plus de 250 ans archivés — et une tenue irréprochable.

  • Chaîne graphique parfaitement calibrée, contrôle fréquent : du calibrage des écrans de l'état technique des imprimantes de la linéarisation de l'encrage des profils ICC d'impression.

  • Encres EPSON UltraChrome HDX (encres de nouvelle génération, une colorimétrie étendue, une Dmax plus élevée)

  • Imprimantes Epson SureColor SC-P9000 11 couleurs UltraChrome™ HDX offrant un gamut extrêmement étendu pour des performances supérieures sur papiers d'art.

    Nous appliquons en fait les très rigoureux critères de qualité de la digigraphie EPSON sans avoir toutefois jugé nécessaire d'effectuer les couteuses démarches pour l'affichage du logo d'agrément EPSON.
    Chaque image est imprimée individuellement avec un contrôle constant de la qualité et ceci sans aucune automatisation des processus.

Vos tirages auront donc exactement la même qualité que des tirages certifiés Digigraphie, mais sans apposition du cachet "Labo certifié Digigraphie".




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