Impression numérique d'Art en grands formats
Chaque photographie est unique !



Bienvenue


Un tournant dans l’histoire de la photographie :


Avec l'apparition d'imprimantes jet d'encres professionnelles (8 encres) de très grands formats, des nouvelles encres pigmentaires UltrachromeK3 et de papiers photographiques professionnels de très haute qualité, l'impression numérique a atteint le niveau de maturité des meilleurs tirages argentiques, tant en qualité artistique qu'en tenue dans le temps.

Une nouvelle ère commence !

Suite..







Prochainement (Mi Juillet 2007) : nouveau papier Hahnemühle Fine Art Pearl 285g


Suite..



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FAQ (Frequently Asked Questions - Questions fréquemment posées)
 


Questions fréquemment posées :
Vous pouvez trouver sur cette page de brêves réponses immédiates aux questions les plus fréquemment posées.

Pour aller plus loin :


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ALBUMS PERSONNELS

Question :
 
Changement d'adresse email ?
R:
"Paramètres de votre compte" dans votre Album Personnel
Créer un album personnel ?
R:
Partage d'un album ?
R:
Partage de votre album : envoyez les identifiants à vos correspondants afin qu'ils puissent commander directement des tirages de vos photographies !
Voir "Paramètres de votre compte"
Perte du mot de passe de l'album personnel ?
Qu'est ce que la LightBox ?
R:
La LightBox est un dossier permanent de sélections personnelles. Vous pouvez y ajouter ou en retirer des photographies sélectionnées dans les dossiers de votre Album Personnel. Le dossier de la LightBox apparaît dans le formulaire de commande ce qui vous permet de commander des tirages de ces photos sans avoir à les chercher chaque fois dans vos autres dossiers.



CHEQUES CADEAUX

Question :
 
   



COMMANDES

Question :
 
Comment savoir où en est ma commande ?
R:

Vous recevrez un bref email à chaque modification du statut de votre commande.
En préparation/Prête/Expédiée..

Durée de traitement d'une commande ?
R:
Le temps de traitement est approximativement de 72H + délais d'acheminement du courrier.
Envoi de la commande à une autre adresse que celle de facturation ?
R:
Le formulaire de commande (étape 2/3 du panier) vous permet de différencier les informations d'expédition et de facturation = vous pouvez choisir le destinataire de la commande et offrir ainsi des tirages de vos photographies en cadeau à vos amis. Vous pouvez indiquez (facultatif) un message d'accompagnement qui sera imprimé sur une carte cadeau.
Paiement par chèque ou mandat ?
R:
Vous pouvez payer par chèque ou mandat (étape 2/3 du panier en bas de page). Ce mode de paiement différera l'exécution de votre commande des quelques jours nécessaires à la réception de votre règlement et à son encaissement.



PREPARATION ET ENVOI DE VOS FICHIERS

Question :
 
   
De quels types (extensions) doivent être les fichiers ?
R:
Exclussivement .JPG ou .JPEG
Voir Préparation minimale.
Où peut-on transférer les fichiers ?
R:
Connectez-vous à votre album personnel et cliquez sur "Ajouter une image à votre Album".
Que faire si l'image originale provient directement d'un appareil photo numérique (APN) et est en mode portrait ?
R:
Vous pouvez la redresser avant son transfert, !
Sous Windows XP un clic droit sur l'image dans l'explorateur de fichiers vous donne accès au menu contextuel, choisissez le sens de rotation à appliquer à votre image :


Note : votre image doit être au format JPG avant de pouvoir lui appliquer cette transformation.
Quelle est la résolution (ppp : Pixels Par Pouce) minimale des fichiers ?
R:

300 ppp
(Note importante : vous pouvez tout à fait transférer des images à une résolution inférieure à 300 ppp mais les calculs des dimensions possibles d'impression seront effectués sur la base de 300 Pixels par pouces (118 pixels par cm.).

La résolution en ppp ou ppi (pixels par pouce ou pixels per inch) et pas dpi comme trop souvent indiqué sur Internet, importe peu !
Cependant pour information et pour vous aider éventuellement dans la préparation d'une image en ayant un aperçu de la taille que nous lui attribueront comme base des calculs des dimensions d'impression possibles : nous utilisons une valeur de 300 ppp pour déterminer la taille originale de votre photographie, soit 118 pixels par cm (300ppp/2.54=118). Vous pouvez donc diviser la largeur et la hauteur par 118 pour connaître sa taille de base en cm.


Important :

  • Votre image doit posséder des dimensions minimales en pixels suffisantes* (la multiplication de la largeur par la hauteur en pixels doit produire un résultat supérieur ou égal à 2 000 000 pixels, il s'agit là d'un strict minimum !)(Ex. : 1735x1157= 2 007 395 pixels) (Maximum 150 000 000 de pixels)


l'info-bulle qui apparaît au passage de la souris sur un fichier image dans l'explorateur de fichiers Windows.

Quelle est la limite (en Mo) des fichiers ?
R:
12.5 Mo
Voir Préparation minimale.
Quelle est la préparation minimale à apporter aux fichiers ?
R:



TIRAGES

Question :
 
Durée de vie des tirages ?
R:
Plus de 75 ans !
Voir Index
Peut-on envoyer des images de n'importe quel format (image recadrée, panoramique, ..) ?
R:

Oui !

Peut-on obtenir un tirage en Noir et Blanc à partir d'une image couleur ?
R:

OUI.
On peut même dire que c'est d'un fichier couleur que l'on tirera le meilleur Noir et Blanc !
Si votre image est à l'origine une image couleur ne la modifiez surtout pas avant son transfert. Evitez surtout toute conversion de type : Conversion en niveaux de gris.




DIVERS..

Question :
 
   
Contacts/Support
R:
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